четверг, 21 января 2010 г.

Познакомьтесь с Великобританией!

В среду, 20 января, в моей программе было несколько событий.
- утром - лекция по экологической экономике.
- после обеда - встреча с представителями Британского Совета. Они приехали спросить нас "Ну как дела?". Мы сказали, что хорошо!
- Потом была еще одна встреча.
В Великобритании есть такая организация - HOST. Это британские семьи, которые приглашают иностранных студентов приехать к ним погостить на выходные.
И вот встреча с представительницей этой организации была фантастическим примером того, как неправильное поведение и непрофессиональная коммуникация могут все испортить.
Мы собрались в аудитории, где уже сидела ухоженная пожилая женщина с широкой голливудской улыбкой.
Ее пламенная речь началась словами:
"У вас у всех есть предубеждения и стереотипы об Великобритании и британцах! например, о том, что у нас ужасная еда! Правда ведь?" (народ с трудом удержался от того, чтобы закричать "ДА!!!"). - И у меня тоже есть стереотипы о вас и ваших странах! Приезжайте к нам в гости, давайте вместе разрушать стереотипы! Давайте узнаем больше друг о друге!"
Потом она продолжила свою речь стандартными фразами о важности public diplomacy для обеспечения мира во всем мире...

Мы потом обсуждали с членами группы этот визит, и многие говорили: "Я не мог (не могла) понять, что не так! Как только она начала говорить, главное чувство, которое возникло, - это раздражение, дискомфорт!".

Все же воспитанные люди из 11 стран взяли себя в руки, сдержали раздражение и приступы смеха и дослушали до конца. Некоторые даже задали какие-то вопросы - в основном, чтобы сгладить повисшее в воздухе напряжение!

Тетенька из HOST стала прямо умолять: "Ну скажите, что приедете! Ну согласитесь, что пришлете заявку на сайт!".

Самое удивительное, что народ из группы понял причину своих эмоций только после нашей беседы, и когда я высказала свое мнение, почему все чувствовали себя одинаково некомфортно. Также мы с интересом обсудили, как можно было бы построить беседу, чтобы этого чувства недовольства и раздражения не возникло...:-)))

Кому интересно, что это за организация и чем она занимается - см. здесь

1 комментарий: